Widerrufsrecht

Widerrufsrecht – HLAktivProdukte

Bei HLAktivProdukte bieten wir Ihnen ein transparentes und kundenfreundliches Widerrufsrecht. Sie haben zwei einfache Möglichkeiten, um vom Kaufvertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung zu erhalten:

Option 1: Annahme der Lieferung verweigern

• Sie können die Annahme des Pakets direkt bei der Zustellung ablehnen.
• Bitte informieren Sie anschließend unseren Kundenservice per E-Mail über die verweigerte Annahme.
• Die Rückerstattung erfolgt nach Bestätigung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Option 2: Rücksendung nach Erhalt der Ware
Wenn Sie die Lieferung bereits angenommen haben, können Sie innerhalb von 30 Tagen eine Rückgabe veranlassen.

• Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um das Rücksendeformular anzufordern.
• Füllen Sie das Formular aus, unterschreiben Sie es und senden Sie es an uns zurück.
• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–2 Werktagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

Hinweis für eine schnellere Rückerstattung
Wenn Sie bereits wissen, dass Sie die Bestellung widerrufen möchten, empfehlen wir, die Annahme der Lieferung direkt zu verweigern. Auf diesem Weg kann die Rückerstattung besonders schnell erfolgen.

Versandhinweis
Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Webseite:
www.hlaktivprodukte.com